6月6日，区属国企凯成公司下属上海和养彭浦养护院“吴三妹养老护理技能工作室”揭牌启动，这也是静安区首个养老护理技能工作室宣布成立。区民政局、区总工会、凯成公司相关领导参加仪式并揭牌。

据悉，“吴三妹养老护理技能工作室”是以提升养老护理员技能水平、攻克为老服务、医养结合等各类老年护理难题为主要目标、由一线护理员自发成立的技能工作室。现场还为吴三妹举行了2024年度“静安工匠”表彰仪式。

8年前

吴三妹从安徽孤身来到上海，带着初生牛犊不怕虎的精神一头扎进了养老护理服务工作中。从一名护理“小白”逐渐成长为具有丰富护理经验、有一定专业技能水平的资深护理专家，她一路勤学苦练、摸爬滚打，得到了老人及家属、同事、领导的认可和肯定。

为了照护好老人的生活起居，吴三妹经常放弃自己的休息时间，全身心照护老人。

“从细节做起，用服务暖人心”是她的工作格言，作为一名80后的护理员，她不仅要掌握护理专业知识，还要学会与老人的沟通技巧，关心老人身心健康。护理员的工作虽普通，却于细微之处见伟大。她用自己辛勤的付出呵护着每一位老人，在最平凡的岗位上，绽放着最耀眼的光彩。

吴三妹表示：“希望未来工作室能不断帮助护理员提升专业水准，引入更多先进的护理理念和技术，同时加强团队建设，培养更多优秀的护理员，扩大工作室的影响力，为更多人提供优质服务。”

长期以来，凯成公司坚持“高品质服务来自于高素质护理员”服务理念，在不断深化企业“精、锐、善、和”精神的基础上创建“和养”标准化连锁养老机构品牌，不断完善自身护理体系，强化养老护理员技能和服务水平的培训和竞赛，以优质服务让老人享受有尊严、有品质的老年生活。

凯成公司相关负责人表示，“吴三妹养老护理技能工作室”的成立，将有效助推养老机构护理员技能等级的全面达标。作为以点带面的示范，凯成“和养”旗下7家养老机构和护理站发出倡议，向先进学习、比学赶超、努力学习、天天进步，用心对待每一名老人，担负起中华孝道的责任和使命。