近年来，江苏省徐州市泉山区紧紧抓住徐州市创建全国居家和社区养老服务改革试点城市契机，全面落实各项试点内容，加快推动老龄事业持续快速发展，居家和社区养老改革试点工作成效显著。其中，通过“十五分钟”居家养老服务圈的成功打造，探索出一条以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养结合的多层次养老服务新路子。
智慧养老服务平台
医养融合 普惠养老
泉山区积极推动社区医疗卫生资源与社区养老服务平台深度融合，让基层医疗卫生机构与嵌入式养老机构、日间照料中心、居家养老服务中心建立紧密的医养结合关系。在站点内设立的全科医生工作室中配备血压计、血糖仪等常用检测设备，可为辖区老年人提供健康检查、指导、管理等健康养老服务。在泉山区和平街道民康社区居家养老服务中心，78岁的焦大爷一边享受免费的按摩服务，一边开心地和老伙伴们聊着天。在这间230平方米的专门为老年人打造的休闲养生空间里，还有五六位满头银发的老人。他们中有的躺在床上做红外线治疗，有的靠在沙发上进行腰部按摩，还有的在专业人员指导下做中风后的康复训练。
打开“围墙” 就近养老
泉山区将助餐、助浴、康复护理等各种专业化服务延伸到周边社区有需求的老年人。在社区内发展嵌入式养老机构，就近就便为社区老年人提供居家照护、家庭病床、康复护理、精神关爱等专业化服务。徐州博济老年公寓利用医院和社区资源，建立多元组合的医生+志愿者+护理团队的服务体系，更好地服务辖区老年人。“在众多的为老服务项目中，最受老年人欢迎的就要数助餐功能了！”和平街道民康社区党委朱书记介绍。
中午11时，焦大爷和老伙伴们做完了理疗和按摩纷纷回家。此时，站长李颖又要开始忙活起来了。她需要把居家养老服务中心提供的午餐第一时间送到行动不便的老人家里。“一荤两素10元。自从有了这个养老服务中心，很多老年人都不用买菜做饭了。”站长李颖说，“过去三年里，在居家养老服务中心吃饭的老年人，最高峰的时候有40多位。后来，老人们岁数大了，就开始选择订餐，由工作人员送餐上门。”
线上线下 智慧养老
泉山区以智慧社区为依托，利用互联网、物联网技术，挖掘、提升基层养老服务信息平台的功能，打造区级居家养老信息平台，借助线下实体服务设施和组织，把线上的信息流有效转变成线下的专业化服务。家住煤建西村82岁的陈姓老人，因患有间歇性老年痴呆，常常出门后找不到家。老人家属通过平台为老人购买了定位手表，当老人出门后3小时未回家时，家人通过查看手机上的老人定位信息，很快就能找到老人。
为帮助老年人跨越“数字鸿沟”共享数字社会红利，全区多家居家养老服务站点数次开办“银发课堂”，开展老年人智能技术应用培训和教育活动，设置实用小组课程内容，教授老年人连接互联网、下载使用微信APP、查公交、网上挂号看病、浏览新闻等课程。通过座谈、现场体验的方式帮助老年人更好运用智能技术，激发了老年人的学习潜能，让更多的老年人跟上智能时代。
