5月20日，苏州召开“社区+物业+养老”试点启动会，探索养老服务新模式。

“社区+物业+养老”行动计划以推动养老服务高质量发展、提升“原居安老”生活品质为核心，发挥物业企业“常驻社区、贴近居民、快速响应”的优势，为老年居民提供陪伴、关爱、应急等服务。同时，发挥社区平台枢纽功能，为物业服务企业提供更多养老资源和配套体系。

苏州市民政局、住房和城乡建设局联合发布联建共治提升行动、爱心助老志愿行动、“物业+养老”融合行动、服务队伍增能行动四大行动计划，以及试点项目清单、工作指导清单、政策支持清单3份配套清单。其中，政策支持清单从融入社区治理、探索交叉任职、强化链接指导等9个方面，对物业服务企业进行赋能、支持和保障。目前，85个项目入围首批试点，涉及苏州全市10个板块的40个镇（街道）、81个村（社区）和52家物业服务企业。