日前，收到家住黄浦的市民许先生发来的求助信息：因无法跨江通行，身在浦东三林的患有严重帕金森病的母亲即将面临断药危机。

　　“我找了12345和当地居委都没用，只能向你们求助试试了。”许先生告诉记者，他母亲年届九旬，患有严重的帕金森病和脑梗后遗症，需长期服用一款药物控制病情，以前都是他定期在浦西配好，然后送到老人家中。“老母亲住在浦东三林，我在黄浦，因为疫情防控的关系，我出不了小区更过不了江，实在心急。”在尝试向多个渠道求助无果后，他在上观新闻微信公众号留下了求助信息。

　　配药和送药困难，成为疫情防控期间民生保障方面的突出矛盾。了解许先生的情况后，记者想到上海公安部门成立了“社区帮困先锋队”，于是联系了许先生居住地所在的黄浦公安分局。打浦桥派出所所长所长周宇明得知情况后，立即派出民警展开帮困行动。

　　此时已是深夜，忧心的许先生还没睡。接到派出所民警的电话，他既意外又感激：“太谢谢你们了，我马上带着药，下楼等你们。”

　　联系好当事人后，派出所民警周伟民、沈斌穿戴好全套防护装备，迅速前往许先生所住小区拿药。拿到药品后，不得片刻停歇，两位民警立刻驾驶警车向浦东出发。5月8日凌晨时分，民警带着药物到达了目的地，将药物放置到小区门岗处，由志愿者进行消杀后交给了老人的住家保姆。

　　“真的感谢人民警察，他们真的为老百姓着想的。”在得知母亲顺利收到药品后，许先生和家人悬着的心终于放下了。