为积极化解退休人员面临的“数字困境”，榆阳区机关事业单位和居民养老保险经办中心将线上推广与线下服务有机结合，全力推进养老保险“适老化”服务创新发展。

　　 近日，该中心向104名未完成待遇资格认证的退休人员发送提示短信，通过电话指导和预约上门的方式，为69名退休人员办理了资格认证。

　　 同时，该中心还对服务大厅设施进行了“适老化”改造，通过设置老年人休息区、配备一体化查询机、制作醒目易懂宣传品等方式，将“适老化”服务落实落细，尤其针对高龄及行动不便人员，提供“免排队”“优先办”“专人办”等“适老化”服务，不断增强老年群众的幸福感和获得感。

　　 图为工作人员为高龄老人提供预约上门认证服务。