廉先生反映：

　　他今年68岁，住在西安市太华北路百花村孝当先养老院已两年多时间。廉先生说，养老院费用此前一直为每月1800元，3月份要多收500元，他没同意，养老院的员工将他的物品都丢到了室外，不让他再在养老院住。

　　记者帮助：

　　3月28日，华商全媒体记者联系到陕西孝当先养老服务有限公司负责人杨先生，他表示，随着成本上涨，养老院费用已经上涨了很长时间，按月进行交纳，今年已经和老人约定好每月费用为2100元，哪知道收费时老人又拒绝交钱，也一直无法与其家人取得联系，“老人脾气很不好，在理论时我确实有过激行为，将原本其送给老人的充电插板拿了下来，并把床边粘贴的挂钩卸了扔了出去，这个事我会给老人道歉。”杨先生说，没有不让老人住继续下去的意思，而是和对方说过了，如果对费用不认可，可以找别的养老院。

　　杨先生说，老人的家属今年很少来看望，遇到这样的情况也联系不上其家属。

　　处理结果：

　　3月28日，根据养老院提供的老人家属联系方式，记者多次拨打无人接听。随后，记者将养老院负责人愿意道歉的情况告诉了廉先生，他表示费用问题无法和养老院负责人沟通协商，考虑更换一家养老院。

　　28日下午，养老院负责人称，已经将老人接回养老院，等他回去后会向老人道歉，对于费用的问题会继续和老人协商沟通。