随着信息化的快速发展，不少银发族因不会使用数字服务，给生活造成了许多不便。响应国家《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》要求，中国移动坚持“客户为根、服务为本”的理念，面向老年客户上线“关怀版”APP。

健康老龄化的核心理念是生理健康、心理健康、适应社会良好。然而，根据国家统计局最新数据显示，2019年我国有60岁以上老人2.54亿，其中近1.5亿患有慢性病，多病共存现象普遍；4000多万是失能和部分失能老人；

“不会出示绿码、行程码、核酸码怎么办？”、“子女在外，年迈父母在家里的情况不能实时了解怎么办？”、“手机流量、话费不会查怎么办？”、“看不清、听不懂、不会用”等一系列困绕老年客户的问题，中国移动已经通过行动陆续解决啦！中国移动持续延伸服务触角，

2022年5月17日，世界电信和信息社会日大会举行。本次大会以“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”为主题，讨论了数字化转型如何服务民生、服务社会的问题。在数字技术适老化论坛上，中国移动智慧家庭运营中心副总经理、中国移动智慧家庭合作联盟秘书长于蓉蓉，

2022年5月17日，世界电信和信息社会日大会在内蒙古自治区呼和浩特市举行。本次大会以“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”为主题，讨论了数字化转型如何服务民生、服务社会的问题。