随着我国社会老龄化程度的加深和居民财富水平的上升，老年人多层次、高品质养老需求不断增长。为进一步推动养老事业和养老产业协同发展，助力老有所养，提升老年群体的获得感、幸福感和安全感，2022年3月1日，平安居家养老服务体系重磅上市。在“9073”养老格局下，该服务依托平安集团医疗健康生态圈优势，整合社会优质养老资源，针对老年人居家养老九大痛点，以1个专属管家、10大服务场景和1套监督体系，为长者打造“老人舒心，子女安心，管家专心”的一站式养老服务。

　　 居家体验方面，6大居住空间适老化改造方案、超100种科学菜谱等服务，保证老人居家生活个性化、便利化、安全化。医疗服务方面，平安居家养老服务依托平安健康约2000名的自建医疗团队，可为老人提供7×24小时全天候远程诊疗。对于有线下就诊需求的老人，支持全国百强医院、三甲医院绿通服务，为行动不便、流程不熟的老人提供就医便利，解决看病难问题。社交活动方面，150多项文娱专属社交和超10种适老旅行方案，解决老人孤独问题的同时，更帮助老人走出家门，享受社交生活。

　　 2021年10月，平安居家养老服务于深圳和南京两个城市分阶段开展试点。试点期间，平安居家养老项目团队经过对试点客户进行深度需求调研，设计了包含生活老友会、健康加油站、操类小课堂、生活小妙招四类不同的直播或短视频节目，满足不同客户的参与需求，不断丰富用户体验。同时，通过入群欢迎、直播抽奖、直播互动、直播后打卡等方式，鼓励老人参与活动，深度触达老人居家生活，丰富其休闲娱乐。

　　 为进一步提升老人居家安全保障，让子女对父母居家生活更安心，平安居家养老服务打造360度智能守护体系，通过智能监测设备，结合管家平台，实现设备发现异常时监测系统和管家会及时响应。必要时通知紧急联系人、医生介入，避免损失扩大。目前平安居家养老服务提供的智能守护可以对居家老人的体征、行为及环境这三大要素进行监测。

　　 值得注意的是，造成老人品质养老生活的缺失的一个重要原因是对自身健康状态、心理需求的不了解。对此，平安居家养老服务通过专业专家团队和管家平台，为每一位老人量身定制专属方案。

　　 平安人寿相关负责人表示，平安居家养老服务的推出，得益于平安集团医疗健康生态圈优势、领先市场的资源整合能力，聚焦长者对品质养老生活的需求，让专业、优质的养老服务、医疗健康资源得到有效配置。平安居家养老服务打造覆盖全生命周期的一站式养老服务平台，让客户享受“老人舒心、子女放心、管家专心”的服务和体验。

　　 重要提示：【1】本文仅用于向您介绍平安居家养老项目，不构成任何形式的要约或要约邀请。其中，具体服务范围、内容及时效以您实际使用相关服务签署的法律文书约定为准。【2】居家养老服务由深圳众海诚信息咨询服务有限公司联合平安综合金融服务有限公司、平安健康互联网股份有限公司、平安国际智慧城市科技股份有限公司及其他具有经营资质的第三方机构提供。其中，部分服务内容所涉咨询结果或评估建议不能代替医生面诊和医院诊疗，如您有任何不适，请您及时线下就医；相关服务项下各项测试所显示指标，亦不作为诊断、确认和治疗依据，请谨慎参考。【3】深圳众海诚信息咨询服务有限公司有权根据客户需求及公司规划、市场环境等因素对服务内容及使用规则等在法律法规允许的范围内予以调整；且各地区提供的服务事项存在或可能存在差异，具体请以平安居家养老服务平台相应信息披露为准。