两位居民因遛狗起了言语冲突,引发了不少居民围观,在楼下遛弯的李义章毫不犹豫上前劝说,最终双方友好道歉,化解了这一突发矛盾。像这样的故事在北京市朝阳区双井街道辖区随处可见。街道工委持续强化党建引领,深入发挥老党员、老干部等“五老”榜样作用,动员社区老干部赋能基层社会治理,提升社区治理效能,为双井街道探索“全域养老”模式提供有力支持。
李义章是一位退休老干部,也是朝阳区双井街道九龙社区的第三党支部书记、楼门网格长。在他的倡议下,2023年12月,组建了一支由退休老干部、党员志愿者、社区居干组成的网格调解小组。调解小组通过耐心倾听、公正调解,已经成功化解了多起邻里纠纷和家庭矛盾。
李义章说,组建调解小组,一是为了及时化解邻里纠纷,减少不必要的矛盾;二是为了减轻社区的负担,“大家的矛盾都没深到不可调和,咱们谁看到了主持下公道,社区人就那么多,肯定有忙不过来的时候,这时候调解小组可就派上了大用处!”九龙社区党委书记郝帆称赞道:“调解小组的出现,让不少居民矛盾纠纷在谈笑间得以化解,最大限度实现了‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’,有效地维护了社区的和谐稳定。”
像这样的故事在双井辖区随处可见。来自广外南社区的副网格长翟民安,发挥老干部的政治优势、经验优势和威望优势,转化为参与社区治理的组织优势。广外南社区的孩子们最喜欢的事情就是跟翟老玩了,可以听到很多有趣的故事、学到有用的知识,翟民安本人也非常愿意将自己知道的告诉孩子们。同时,他还是个热心肠,小区里的人都爱请他帮忙,“社区治理其实主要是看人自觉,热心肠的人多一些,那么办事效率就会快些,还是要多多发动地区的老干部、居民和党员,让大家自觉维护地区和谐。”
除此之外,辖区富力社区的老干部党史课堂、垂东社区老党员的中医讲座、和平村一社区的为老服务等活动如火如荼。街道、社区培育的“行走的服务”“帮帮团”“调解小组”等志愿服务组织,先后解决居民诉求百余件,切实让老干部为推进辖区发展治理贡献智慧和力量。
街道工委还整合了辖区两家五星级养老服务机构和居家养老服务机构资源,引导老干部担任网格员,加强机构和社区的合作、支部和支部的共建,让老年人诉求得到第一时间响应、服务实现第一时间供给。
网格党建,不仅让老干部从回到社区变成回归家园、服务家园、共建家园,也让身边人帮助身边人,让网格化解决网格事,用实际行动落实好服务的“最后一公里”。双井街道表示,街道工委将持续强化党建引领,深入发挥老党员、老干部等“五老”榜样作用,以“老助老、干促干”,动员社区老干部赋能基层社会治理,提升社区治理效能,为双井街道探索“全域养老”模式提供有力支持。