3月9日上午,家住济南市历下区和平路北街的景星芬阿姨,在建筑新村街道综合养老服务中心吃过早饭后,又在服务中心大厅约了朋友一起聊家常。随着建筑新村街道综合养老服务中心推出三餐制全时段助餐服务,景阿姨成了第一批受益者。
“自从老伴过世后,我内心一直走不出来,感觉自己很孤独。”75岁的景阿姨是一位“空巢老人”,两个女儿平时工作很忙,老人也不愿给孩子添麻烦。自从街道开了综合养老服务中心,景阿姨就一直在长者食堂吃饭、参加社区活动。工作人员热情周到的服务,每天感染着她,让景阿姨慢慢地变得开朗起来。“中心的蔡经理,就像我的小女儿一样,我平时都喊她‘小老三’。去年我的腿烫伤了,她就每天去我家给我送餐。”景阿姨握着养老服务中心经理蔡鑫的手,有着说不完的感激。
2022年,根据济南市历下区人民政府工作报告要求,历下区大力实施暖心为民行动,加快“兜底民生”向“品质民生”转变,在群众最关心、最迫切的领域重点发力。在养老工作方面,要求健全智慧养老综合服务体系,加快推进区级养老服务中心建设,社区长者食堂实现三餐制全天候服务。
2022年2月,在前期入户摸底的基础上,建筑新村街道综合养老服务中心增加了晚餐助餐,率先开启了每日三餐的助餐服务。蔡鑫告诉记者:“目前,长者食堂早餐助餐,主要提供现磨豆浆、豆腐脑、甜沫、小米粥、油条、肉夹馍、手抓饼等20余种早餐;午餐助餐,根据老年人的饮食习惯制作低油低盐、软烂细嫩、种类丰富、食材新鲜的膳食,并及时调整菜品口味,不断满足广大老年人的膳食需求;晚餐主要提供比较软烂、易于消化的面条、馄饨、水饺等菜品,同时继续为特殊人群提供上门送餐服务。”全天助餐服务不仅解决了老年人的吃饭问题,也大大缓解了子女们面临的养老压力。
建筑新村街道综合养老服务中心充分吸纳、调动多方力量,形成合力,创新和完善养老助餐模式,为老年人送上可口、实惠的饭菜,让老年人不出社区就能满足就餐需求,逐步建立了“中央厨房+老年食堂+助餐服务点+配送入户”多层次助餐服务体系,不断延长服务时间、扩大覆盖范围,打造15分钟助餐服务网络。
作为建筑新村街道综合养老服务中心的运营商,山东一邻养老服务有限公司是一家互联网+智能+康复+医养相结合的新兴养老企业。公司集医疗设备的销售及租赁、医疗保健、健康咨询、生活护理、临终关怀为一体,自成立以来,本着“为社会分忧,替子女尽孝”的服务宗旨,开创了全新养老模式。