扬州竹西街道安平社区拆迁户多、残疾人多、待业人员多、帮教对象多、单亲家庭多，弱势群体集聚，老龄人口比例较大，社区养老服务需求日益增长。近年来，安平社区党委不断探索养老模式，在实践“四位一体、全科社工”服务机制的路上，积极构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，打造出老有所养、老有所乐的特色养老服务。

网格员“走访”全面摸排老龄人口需求

安平社区将关爱辖区老年人作为一项重要的民生工程，网格员定期走访慰问辖区空巢老人、独居老人、高龄老人、贫困老人，并对摸排出的老年人情况实行精细化分类管理，为关爱老年人工作的深入开展奠定了坚实的基础。

对199位80周岁以上的老年人实行高龄老人动态管理，网格员每周上门走访，收集养老服务需求；为空巢老人、独居老人建立信息卡，在走访中重点了解掌握老人们的生活状况、健康状况以及急需解决的问题，及时将老年人的生活状况和需求反馈给社区工作站；对于贫困老人，社区党委发动党员牵手相助，按照“一个也不落下”的要求，一对一结对，有钱出钱、有力出力、有智出智，改善老年人的生活环境。

全科社工“接单”链接居家养老服务资源

在日常走访的过程中，许多老年人表示“吃饭难”，社区工作站全科社工积极跟进，将需求反映给街道“中央厨房”，为有送餐需求的老人送餐，让老人吃上干净又实惠的放心饭。

有些老人为康复、洗澡等问题犯难，社区工作站迅速“接单”，积极为有需要的老年人链接资源，办理老年卡，申请居家养老政府购买服务，通过第三方养老服务机构将服务延伸至居家保洁、助洁助浴、精神慰藉、生活维修等内容，让老人们少花钱甚至不花钱就能享受到贴心便利的服务。

社会组织“助力”丰富文化活动告别孤独

安平社区活动中心常年开放，每天安排各种各样的活动，老人们都喜欢聚在活动中心。安平社区党委积极实践“以居家养老为主体、以网格服务为基础、以文化养老为补充、以社会关爱为延伸”的社区养老模式，社区老伙伴手拉手服务社、同心社会事务服务中心和一品人生艺术团等社会组织齐上阵，组织“健康生活、你我同行”食品安全讲座、“关爱老年人视力”免费发放老花镜、“探寻运河魅力”文化之旅等活动，在关心老年人日常生活的同时，不忘丰富老年人的精神世界。

“看看文艺表演，参加喜欢的文化活动，大家在一起说说笑笑，就是亲人般的温暖。”家住鸿福家园的赵大爷说，活动中心就像他的第二个家，每天下午他都会来活动中心转转，有时候还会打乒乓球、唱扬剧，生活有滋有味。