近日,全国养老服务先进个人名单公布,年仅30岁的青州市人大代表、东篱居养老公寓院长张树伟榜上有名。一个女青年是怎样与养老产业的结缘?一个90后与一群老年“90后”又碰撞出了怎样的火花?
5月3日,记者来到位于东夏镇的东篱居养老公寓,在认知症照护专区见到了张树伟。她和团队正带着老人们一起绘画涂色,边绘画边与老人生活对话,讲述他们对过去感兴趣的故事和经历。
“在这个专区居住的都是患有认知症的长辈,也就是老年痴呆症。这些长辈往往出现记忆力减退、语言障碍、视空间辨认障碍等症状,服务他们要更有耐心、也更具挑战。”张树伟介绍,每周三他们都会为这些老人开展非药物干预活动,今天的主题是“忆术家”长者艺术疗愈呵护计划-曼陀罗绘画疗愈活动,通过带着老人们一起涂色,培养手眼协调能力、平稳情绪,在绘画中促进长者链接记忆。
“日子琐碎重复,但都是幸福。”虽刚30岁,但这已是张树伟在养老公寓工作的第7个年头。2017年,学习土木工程专业的张树伟参与了东篱居养老公寓的土建工作,与公寓负责人的一番谈话让她对养老服务业有了与以往不同的认知,认识到养老行业是一个全新的管理行业,涉及“医康养护学乐”各方面。
“来到养老公寓工作,也跟我的切身经历相关。”张树伟介绍:“大三那年,父亲罹患癌症,家人们悉心照料,让他在生命的最后,享受到了亲情的陪伴。可同病房的老人,子女都不在身边,没人照顾,让人很心疼。”为了能够照顾好更多老人,她最终选择踏进养老行业。
如何提升老人晚年幸福感?初入养老公寓,她从勤杂工做起,所有的工作都抢着干,摸索实践经验。工作之余,她还努力“啃书”、参加培训班,提升照护技能,三年时间里,她考取了社工证、护理证等各种专业证件,因为热爱,她成了一名真正的养老专家。两年后,张树伟被任命为东篱居养老公寓的院长,管理东篱居的大小事务。
从此,她更加用心学习,策划、市场、培训、专业管理,只要涉及到养老的知识,她全部弄通学会。她推广的养老院与卫生院“两院”一体,和小病在院里看、急重症去三甲医院的“分级诊疗”医养结合新模式,既有效整合医疗资源和养老资源,又缩短就医流程、确保及时就医,广受老人和家属好评。
为把东篱居打造成规范的养老公寓,张树伟牵头成立了东篱居党支部、妇联、团支部等组织,打造党建活动基地、道德实践基地,高标准建设为老服务中心,设置红色礼堂、健身房、阅览室等活动空间,创建“红色引领,爱驻东篱”养老品牌;带领团队外出学习,紧跟变化调整思路。在张树伟的带领下,东篱居养老公寓先后获评民政部“五星级养老服务机构”“中国长寿之乡康养示范基地”“山东省首批医养结合典型案例”等。
“养老公寓不应该是冷冰冰的‘看护’,老人们不仅需要身体上的照顾,更需要心灵上的陪伴。”物质条件好了,张树伟更加注重老人们的精神生活。找一些比较欢快的歌曲,为老人们编排一些简单的手指舞、拍打操,既活动关节又放松身心;开展茶艺培训交流、花艺比赛,提高老人的时尚品味;教授老人如何网上冲浪,享受互联网的便利,跟上年轻人的脚步……丰富的活动为老人生活增添了缤纷的色彩,活动中张树伟像“小太阳”一样温暖着老人们的心田。老人们也用真心回馈着她,把她当做自己的女儿、孙女。
“我们有一个患有严重认知症的叔叔,有一次中午吃午饭的时候,我从他身边走,他拿起来一个馒头跟我说,先别忙了,快把饭吃了吧,然后一口一口的喂我吃掉。”张树伟说:“被需要让我感觉很幸福。老人们对我有这样的感情在,我应该更加坚守自己的阵地,把养老事业继续做下去。”
出色的工作成绩,让张树伟成了养老行业的名人,2022年,她被选为青州市第十九届人大代表。从此,张树伟心头多了一份庄严而神圣的责任。她积极参加养老服务专项规划实施等调研工作,在医养结合、养老服务设施规划方面多次提出意见建议。通过人大组织开展的“大走访、办实事”调研活动,发现周围村庄很多中年妇女就业困难,于是想方设法了解决100余名家庭妇女的就业。此外,她还将机构的专业服务延伸至社区、居家及志愿服务,成立志愿者服务队深入城乡慰问伤残及孤寡老人。发起“东篱居养老基金”,每年为200多名90岁以上老人送去孝心补贴,为1670余名老人提供了公益健康检测服务。
“我愿把最美的青春献给养老服务。在最火热的年华做最火热的事情,我正在做着:吃饭,聊天,陪着他们慢慢变老。”张树伟说,扎根养老服务的7年里,怎么给老人翻身、喂食、拍背,她逐渐摸索出一套心得;给老人收拾床铺、喂老人吃饭,甚至换灯泡、刷漆、种植花草,她样样都行。张树伟也从一个青涩小姑娘成为公寓养老院长,先后获得全国养老服务先进个人、省医养健康产业协会首批基层“形象大使”等称号。(大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 郄春凤 王慧鑫 报道)