本报讯 (记者付殿贵)近年来,西青区民政局从强化基础服务、扶持企业发展、丰富养老业态三个方面持续发力,推进养老服务三年行动再升级。
在养老服务中,西青区民政局做好三个突出,提高为老服务效能。一是老人诉求响应突出“快”。对12345平台群众关注度高、重复性高的养老问题整理归纳,对涉及养老补贴、养老机构设立等基础性政策问题纳入市民热线资料库,力争老人的急、难、愁、盼一个电话全解决。二是老人服务突出“近”。让老人在社区就能了解到养老政策、提出养老需求,实现小事不出社区、服务不出片区、照料不出街镇。三是适老化改造突出“准”。组织街镇精准摸排、专业人员精准评估,一家一案量身打造,为老年人改造出晚年幸福之家。
养老问题是事关千家万户的重大民生问题。《天津市“十四五”养老服务体系发展规划和二〇三五年远景目标纲要》提出,天津将大力发展嵌入式服务。按照“1+N”思路,每个街道(乡镇)不少于1家区域型嵌入式机构、N家社区型嵌入式机构,打破机构养老和居家社区养老服务的界限,打造“居家—社区—机构”综合型服务,打通养老服务的“最后一米”。据此,西青区将着力发展嵌入式机构。推动街镇全面建设嵌入式养老机构,发展养老服务综合模式,将养老服务送到老人周边、身边、床边,满足老年群体个性化需求。
西青区还着力发展养老社区。鹏瑞利养老社区预计于明年投入运营,泰康养老社区也已提上日程。同时,结合地域特色推动新型农家院养老,令旅居养老向王稳庄、辛口等地延伸,发挥养老在经济建设中的作用。推动西青区养老产业孵化基地、智慧养老产品研发中心建设,打造集研发、销售、体验为一体的天津养老新地标。以产业集群效应,形成养老产品产供销一条龙服务模式,推进新型养老产业发展,让西青区养老服务事业跻身全国先进地区之列。