以前老人房里没有独立的卫生间，如今要求老人自用卫生间的设置应与居住用房相邻；以前老人睡的是硬板床，护理起来不方便，如今有了专用护理床；以前护理员的年龄多为六七十岁，如今专业护理员越来越多，也更年轻……

　　说起养老服务行业发生的变化，有着8年从业经历的南昌市西湖区铁路二村社区居家养老服务中心护理员刘艳红侃侃而谈。

刘艳红在给老人喂饭

　　●硬板床变护理床，还增设了卫生间

　　西湖区铁路二村社区居家养老服务中心只有1层，共7个房间，每个房间有两张护理床、一台电视机，还有独立的卫生间，卫生间内马桶的旁边和前方均设置了安全扶手。刘艳红说，专用护理床可升降，还带翻身功能。

　　“吃饭了！”10月17日下午5时，刘艳红为82岁老人王志福戴上饭兜，准备给他喂饭，一旁饭桌上的破壁机正嗡嗡作响。刘艳红告诉记者：“破壁机里是红薯叶、鸽子汤、蒜苗炒肉和米饭，我们这儿有两位老人需要吃流食，每天要把饭菜搅碎成泥状后再喂食。”

　　“我们这儿提供养老服务已有3年，以前的养老院可没有这种环境。”刘艳红说，2017年，住建部发布《养老设施建筑设计规范》，要求老年人自用卫生间的设置应与居住用房相邻，老年人自用卫生间应满足老年人盥洗、便溺、洗浴的需要，“在政策推动下，养老院环境、设施都改善了，更专业化、适老化”。

　　●各种政策利好推动护理员年轻化

　　“我刚入行时，印象最深的就是养老院里的护理员也是老年人。”刘艳红告诉记者，如今她所在的居家养老服务中心有4名护理员，平均年龄35岁，院长涂慧敏才23岁。

　　“以前年轻人不愿意从事这个行业。”刘艳红说，以她原来所在的养老机构为例，护理员都是六七十岁的老人，而且一名护理员要看护7名老人，根本忙不过来，所以看护并不细致。

　　如今，这种状况已有所改变。去年11月，我省出台了《江西省养老服务条例》，不但有养老服务人才培养扶持政策，还建立了养老服务人才培养培训体系，且从事养老护理工作达到一定条件后，可获入职奖励或补贴。在政策的鼓励支持下，护理人员已经逐步年轻化。

　　●日常护理已不能满足老年人需求

　　随着老龄化趋势加速，失能失智老人增多，专业护理需求也日趋多样化。保证一日三餐和日常护理，已经不能满足老年人需求。

　　“我是社区的住户，家离这也就100米。”老人王焕印称，她家住4楼，岁数大了，上下楼很不方便，每天烧饭也是个难事，做两个菜麻烦，一个菜花样又太少，在养老服务中心就方便多了。“孩子工作忙，老伴也走了，自己在家不方便也不热闹，养老服务中心时不时会组织手工类、益智类娱乐活动，我的精神生活丰富多了。”

　　据介绍，十年来，我省养老机构已达1911家，床位数18.1万张，其中护理型床位占比为53.2%；全省新增城市居家社区养老服务设施3671个，数以百万计的城市老人实现了在家门口养老。

　　●15分钟“养老服务圈”提供更多便利

　　西湖区铁路二村社区居家养老服务中心不仅照顾养老院的老人，还会上门为社区居家养老的老人提供助医、助浴、陪伴出行、心理咨询等服务，是南昌市15分钟“养老服务圈”试点之一。

　　近年来，我省围绕打造15分钟“养老服务圈”，大力发展城市居家社区养老服务，建成社区嵌入式养老院和日间照料设施3863家，其中街道综合性养老服务机构278个，覆盖率100%，为老人提供全日照护托养、日间照料、康复护理、居家上门等服务。为经济困难的失能、半失能老人建设家庭养老床位2400余张。建立政府购买居家养老服务制度，重点为居家老人提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、助娱、康复等上门服务。

　　刘艳红告诉记者，15分钟“养老服务圈”为居家养老的老人提供了许多便利，广受好评。

　　文／图 本报全媒体记者高译丹