过去 20 年，中国老龄人口占比扩大一倍，缺乏专业照护的居家养老远不足以满足老年人的实际需求，既为社会带来了养老重压， 也成为老年人面临的现实痛点。

　　数据来源：中国城市养老服务需求报告(2021)

　　据《中国城市养老服务需求报告2021》显示，严峻的养老形势下，国内约 4 亿“80 后”“90 后”不仅开始考虑父母养老问题，而且越来越多的人开始着手自己的养老规划，“养老焦虑”日渐凸显。

　　如何高质量养老，在老龄化愈发严重的当下，成为了人们备受关注的社会问题。

　　传统养老行业的三大局限

　　随着人们生活水平的提升，养老需求也朝着个性化、多元化的方向发展。传统养老行业也在变迁中逐渐暴露原有的局限。

　　1.无法有效远程监测

　　目前我国主要为“9073”的养老模式：90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老。如何保证90%的老人有质量地居家养老，成为一大问题。

　　传统居家养老主要依靠老人本身，结合社区养老服务机构等多方的帮助从而保证生活质量。但绝大部分时间仍是依靠自己，机构端只能靠定时巡访等点对点的方式监护老人，效率较低且响应速度慢，在老人摔倒、突发疾病的情况下，难以有效保证老人的生命安全。

　　而在养老机构中，同样也存在护理工作过多，护理工作者应接不暇的情况，无法长时间关注老人。同时，护理人员普遍年龄偏大，平均年龄超50岁，精力体力难以支撑稳定的养老服务质量。

　　2.点对点的服务模式

　　传统养老行业最缺的是“人”，最贵的也是“用人成本”。

　　长期以来，我国养老服务行业的从业人员与家政服务人员高度重合，极度缺乏具有养老相关的医学、心理学、营养学知识的专业性人员。对口人才难招，再加上传统养老服务行业往往采取点对点的服务模式，工作强度大，覆盖人群少，难以有效发挥养老人才的价值。

　　此外，老人群体需求的不稳定、零散分布、无固定需求的特性，也变相增加了机构的运营成本。

　　3.难以提供后续增值服务

　　许多养老机构只提供常规的养老服务，但是老人作为复杂的个体，需求是多样性的。除去护理服务外，健康管理，往往是老人待满足的需求。

　　如今绝大多数养老机构更多只关注定时、及时监测老人的身体数据，若数据发现异常才会采取相应的措施进行治疗。但对于健康管理来说，预防效果往往大于治疗，这便要求机构需要同时具备硬件监测和云端分析，二者缺一不可。

　　“软硬件结合”打破传统模式局限

　　蓝色健康智慧康养平台打造的新型“硬件监测+云平台在线健康管理”，整合了SaaS云平台及智慧设备资源，为养老服务机构提供有力的支持，让机构能够低成本、高质量地提供养老服务。

　　适老化设备——点对面开展养老服务工作

　　通过对老人住所进行智慧适老化改造，搭建物联网IoT系统，打通传感器、智能设备、数字化养老服务管理系统的信息传递。

　　智能适老化设备为老年人的养老生活提供了安全保障。在住所中安装摄像头、烟雾报警、水浸报警、门磁传感器等，可以随时远程监护老年人;卧室床头安装醒目的紧急按钮，床上安装睡眠和体征监测带，老年人躺在床上可以自动监测体征，一旦发现异常便会自动报警。而搭配上防撞条、防滑垫、淋浴椅、人体感应小夜灯、智能药箱等多种智能设备，有效保障居家老人的生活质量。

　　完成智慧适老化改造后，无论是居家、社区还是机构养老，每个服务人员均可通过后台实现点对面的监护工作，高效处理警报信息，对老人需求进行快速及时的响应。

　　同时，通过智慧血压仪、智慧手表等仪器，实时记录老人健康数据并上传到云端，让医疗团队出具健康指南提供对应的健康参考，能够为后续健康评估、健康干预发挥关键性的作用。

　　SaaS云平台——AI、大数据赋能，低成本高质量

　　后疫情时代，人们对健康更加重视，健康管理也备受老人们的关注。而机构想要满足老人健康管理需求，一套优秀的管理系统至关重要。

　　据悉，蓝色健康智慧康养平台通过建立老人健康档案，开展健康评估，实施健康干预以及进行数据分析为老人提供健康管理服务，深度为智慧康养工作赋能。通过物联网采集到的老人健康数据，结合AI人工智能建模、大数据的学习模型，为老人构建专属的健康档案，为用户提供心血管、高血压、心脑梗的风险连续监测与健康预警服务。

　　此外，SaaS云平台能够推动机构数字化办公，促进养老服务高效进行。

　　平台内置工单服务和九大管理系统。服务信息能够通过工单的形式快速在多方之间流转，确保服务的高效进行。平台还内嵌了客户管理、照护评估、居住管理、照料服务、健康管理、排班管理、工单管理、绩效管理、财务管理9大类型管理平台，覆盖绝大多数的管理场景，助力服务机构高效运营。

　　同时，机构可通过SaaS云平台进行“无纸化”高效办公。平台提供专业标准化的信息登记表模板，服务机构亦可根据需求自定义信息登记表，操作简洁易上手。服务机构无需花费大量时间成本进行信息录入，有助于聚焦提升养老服务体验。

　　高效的信息流转和管理模式，能够大大减少服务过程中的重复性工作，帮助管理人员将精力花在“刀刃”上，让机构降本增效。

　　在AI、大数据、物联网等技术不断进步的当下，养老服务已经打破时间与空间的限制，低成本、点对面、高质量的智慧养老模式改变着传统养老机构的选择。蓝色健康作为一站式智慧康养平台服务商，致力于打造符合一体式智慧养老服务生态平台，基于人工智能、物联网、云计算等技术赋能养老服务机构，深度促进养老服务多元化、个性化，推动数字化时代下智慧养老行业升级。

　　同时，蓝色健康也将继续为提升老人的晚年生活质量，着眼于生活的细节，用技术为老人创造一个高质量、舒适的养老环境，让老人感受到科技的温度，真正做到以人为本。