近年来，锦江区持续完善养老服务体系建设，加快推进养老服务市场化，有效促进了健康养老服务智慧化升级。

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创新养老服务工作新机制

锦江区建立区级养老服务指导中心，负责全区养老服务工作的管理、指导和监督，统筹全区养老服务业发展；建立街道养老服务中心、社区养老服务站、院落长者空间、辖区养老定点服务机构“四位一体”的服务网络，初步构建“锦江15分钟养老服务圈”。

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构建覆盖全域的服务网络

锦江区积极创新政府管理体制，大力推进政府购买社会企业、社会组织服务力度，通过政府购买公共服务，构建起覆盖全域的服务网络，满足社区居民，特别是老年人的需求。

为辖区高龄独居、失能失智、低保困难等老年人实施“物联网+”适老化改造工程。安装烟雾、红外、燃气等监测设备，发放紧急呼叫器，实现呼叫器和服务平台联网，保障老年人的生命及财产安全；为机构提供定位设备，提供一键求救和紧急通话功能，有效解决了老年人走失或身体突发情况而得不到及时救助的问题。

探索养老服务新领域

锦江区建立“长者通”呼援中心，为用户提供24小时紧急和非紧急服务。以互联网技术为核心，在原有数字化办公设备的基础上通过设立关爱地图、补贴发放、服务管理等模块，实现信息发布、政策咨询、养老服务设施查询等功能，构建覆盖全区、统一开放、互联互通、有效互动的养老服务业信息管理平台。

同时通过引入先进技术、新型模式，以互联网技术为支撑，依托社区日间照料中心和智能终端设备、智能穿戴设备，形成养老服务“O2O”（线上到线下）模式，实现线上购买、线下体验的个性化社区居家养老服务。

来源 | 锦江区民政局

【来源：成都民政】

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