当前，衡阳市正在大力实施居家和社区基本养老服务提升行动，助老员上门提供的助餐、助洁、助行、精神慰藉等服务，让一大批老人在家享受到养老院式的照护，让他们有了满满的获得感、幸福感。

今年76岁的肖奶奶，与老伴居住在蒸湘区红湘街道石坳社区，儿女平日里工作忙，不能常常陪伴老人的身边。肖奶奶身体不好，老伴一个人照顾不过来。通过社区前期摸排，肖奶奶成为了居家养老服务对象。

现场录音：

阿姨我上次来过，您还记得我不，我是廖翠凤，上次给您剪的头发还满意不？（剪得可以，还可以。）下次让那个姐姐帮您还剪好点。

蒸湘区红湘街道石坳社区党总支书记 罗敏：

“大部分老人的孩子工作压力比较大，又有自己的家庭要负担，通过居家养老，可以让老年人及时就医，就近享受社区的照顾。”

廖翠凤告诉记者，之前她在一家幼教机构上班，后来在朋友的介绍下，应聘到风飞扬养老服务公司，穿上蓝色马甲，成为了颇受老人欢迎的助老员。

廖翠凤：“我以前是做幼儿老师的，后来我们搬家了，去那边上班特别不方便，正好也是因为我的朋友，她是在风飞扬助老公司这边，她上次跟我说了一下，现在有专门护理老人这样一个职业，我觉得挺好的，她说有培训，我就过来了。”

经过培训，原来当老师的廖翠凤，凭借爱心、细心、耐心，很快成为一名合格的助老员，并得到越来越多的老人认可。

廖翠凤：“你真正跟老人打交道就会觉得，老人对这个服务还是很需求的，其实特别开心的，有人来跟他交流，来探望他，他就很开心了，很多老人，他们没跟子女一起住，内心还是很孤独的。”

据了解，衡阳开展居家和社区基本养老服务提升行动以来，像廖翠凤这样的助老员，在衡阳目前有2000多名，他们活跃在居家养老一线，开展摸底调查、老人能力评估、家庭养老床位适老化改造、智能产品安装等工作，周到细致的服务，得到市民一致好评。

来源：FM101.8衡阳交通经济广播

作者：王建军

编辑：颜灵芝

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