随着经济发展、科技进步、医疗保障体系不断完善，中国人均寿命逐渐延长且总和生育率下降，人口老龄化形势愈加严峻。截至2020年末，中国60周岁以上的老年人口约为2.64亿人，占总人口的18.70%，65周岁以上老年人口1.91亿人，占总人口的13.50%。根据国际上对老龄化社会的定义，中国已接近深度老龄化社会。根据全国老龄办发布的《2020年度国家老龄事业发展公报》，截至2020年10月末，全国老年人口抚养比为19.70%，比10年前增长了7.8%，意味着10年间每100个劳动人口需要负担的老年人口增加了8人。

养老模式的变迁可分为家庭养老、居家养老、社区养老和养老社区四个发展阶段。对于我国“421”结构的家庭，其养老功能日渐式微，传统依靠子女照料的家庭养老模式难以维持，长者护理、养老住房和托管养老服务的需求日益增加。《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》曾明确提出构建和完善“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系”的目标要求。目前，以上三种养老模式在中国占比分别为96%、1%和3%，对长者的照料仍然主要依靠居家养老模式。下一阶段，如何在满足老年人医疗照护需求的同时维系家人与子女交流的情感纽带，为老年人提供可负担的、普惠的养老服务，是业界探索的方向。