连日来，蜀山区民政局加强困难群众摸排、兜准兜牢民生底线，扎实推进困难群众救助民生实事，切实做好困难群众基本生活保障和关爱帮扶工作。截至4月底，全区累计发放低保金、各类补贴2000余万元。

▲收集困难老人在防疫期间的生活需求。

前4个月发放

各类补贴2000余万元

今年前4个月，全区共发放城市低保金588.35万元，农村低保金486.41万元。此外，为城乡特困人员发放补贴172.194万元，为孤儿、事实无人抚养儿童76人，保障补贴发放金额64.96万。重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴分别发放552.89万元、159.08万元，有效保障了困难群众基本生活，兜住民生保障底线。

“谢谢你们，这些菜够我吃不少天了。”日前，兴民社区独居老人张阿姨因风湿出行不便，子女不在身边，打电话给“帮扶托底 爱洒井岗”项目组求助。项目组迅速采购了一批生活物资和蔬菜，送到张阿姨家中。志愿者还帮她处理好蔬菜、分类放到冰箱，并叮嘱张阿姨有困难及时联系。

依托合肥市社会救助大数据平台，蜀山区对低保对象、特困人员、低保边缘家庭等低收入人口进行动态监测。“我们积极摸排了辖区独居老人、残疾人、精神病患者等特殊群体，登记身体状况及需求，累计摸排特殊群体10983人次，及时满足他们的生活需求。”区民政局有关负责人表示。

暖心服务

彰显“蜀山温度”

日前，一位因疫情滞留上海的市民给蜀山区民政局打来电话，电话中，他十分担心，原来，他的父亲已85岁高龄，还有一位患有智力障碍的姐姐在家中，由于自己身在外地，他询问民政局是否能安排人员照顾自己的亲属，并帮助办理即将到期的残疾人社会保险补贴。蜀山区社工李奉群立即与三里庵街道“社会救助服务站”取得联系，化身老人的“临时家人”，帮助他们办理相关业务。

“我们高度关注受疫情影响在家隔离，或因家人被隔离收治而无人照料、监护缺失的独居老人、困境儿童等特殊群体。”蜀山区民政局有关负责人表示。

据介绍，蜀山区民政局依托“一街一体一站”社会救助服务品牌，开展困境儿童家庭随访、监护指导、心理疏导等专业服务，为全区在册特困对象提供日常看护、生活照料、住院陪护等服务，解决困难群众的“烦心事”。

为困难群众

开辟“绿色通道”

针对辖区特殊困难群众生活状况，蜀山区切实摸清真实底数，及时调整救助政策，实施“先行救助”，简化办理程序，压缩工作时限。同时，为疫情防控期间申请社会救助的对象开辟“绿色通道”，及时解决群众的急难愁困。截至4月底，通过“绿色通道”救助困难群众329人，累计发放补贴187.94万元。

▲志愿者正在送物资。

“部分群众可能因病因灾因疫情，导致刚性支出较大，或收入大幅缩减导致基本生活出现困难。”针对该情况，蜀山区还加强与残联、医保等部门信息共享和数据比对，对该类人群进行摸排，确保及时将符合条件的困难群众纳入兜底保障范围。

下一步，蜀山区将继续开展上门解难、志愿帮办、敲门访视、义诊进家门等关爱活动，提升社会救助品牌项目影响力，实实在在帮助群众解决实际困难，兜住民生底线。