“小刘,之前到你们这里租的轮椅,我还能再租一个月吗?”家住杭州西湖区三墩镇紫萱社区的楼阿姨,之前在三墩镇颐乐苑居家养老服务中心为自己的母亲租了个轮椅,眼看租期要到了,她还想延长租期,便联系了中心的管家小刘。
小刘听完楼阿姨的需求后,熟练地打开手机上的“共享辅具”App,输入了楼阿姨妈妈的信息,完成了预约申请、提交、复核等程序,通知楼阿姨可以继续使用了。
“家里没轮椅,我妈妈又想去看看西湖,听说家附近能免费租我就来试试。”楼阿姨说起自己的体验,话匣子就打开了,“小刘给我查了轮椅库存,从镇里别的服务中心给我调过来的。”
目前,三墩镇通过“共享辅具”App,把镇街级居家养老服务中心的康复辅具资源流转至各个社区居家养老照料中心,同时也整合各中心内康复辅具租赁资源,实现康复辅具“线上预约+线下租赁”。
“这些辅具除了老年人之外,有需要的残疾人也可以使用,”小刘介绍道,“轮椅外,能租的辅具还有起居、洗漱、饮食、移动、如厕等各个方面,借出之前和归还以后都会进行专业消毒。”
截至目前,三墩镇已试点3个居家养老服务中心,上架3类5种辅具产品。